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售后服务

我们的承诺
ZEUS HELMETS致力于提供最高质量的产品,对于产品我们提供完整的服务,希望能藉此满足您的ZEUS HELMETS使用体验。请详阅关于“售后服务“项目。
退货方式
ZEUS HELMETS诚挚地希望您满意我们的产品,然而,如果您需要退货,我们亦将提供完整地协助。
01条款
产品须维持全新品,未经使用。具有完整包装及购买收据。商品上之标签贴纸,包护膜片,须维持完整。
02退款
商品运费及相关手续费,可能会从退款中扣除,除非退货因素为ZEUS责任因素。退款金额依据购买纪录、收据为准。

如果商品零配件短缺(首先,请接受我们诚挚地歉意),我们有义务负担退货所造成的相关费用,如运费或手续费等,或提供全新品更换。

产品若非从认证之第三方经销单位购买,退货则须依循购买管道及其相关方式进行。如果问题无法顺利解决,请点击「联络我们」,我们将尽速提供协助。
产品质保
ZEUS HELMETS 提供完整的产品质保,如果你有任何关于产品的问题,下方的讯息可以协助您获得相关的支持。
01质保条款
质保起算日为制造日期,如需要更换新品,必须维持商品未使用。质保卡将于购买时提供,不可转让,不接受补发。

玻璃纤维、碳纤维材质款式,拥有两年质保。
塑料材质款式,拥有一年质保。

质保不适用于下列状况:
- 产品经过改装。
- 不当操作所造成的损坏。
- 未依照使用手册操作所造成之损坏。.
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